Se o produto não corresponder às suas expectativas, assiste-lhe o direito de resolver o contrato nos 7 dias ulteriores à entrega da mercadoria. Para o efeito, deverá proceder ao envio de carta registada com Aviso de Recepção, comunicando ao vendedor a vontade de resolver o contrato.
O consumidor dispõe de um prazo de 15 dias úteis a contar da recepção da mercadoria para devolver a mesma à entidade fornecedora, efectuando esta a sua troca ou sendo-lhe creditada esta importância numa futura compra. Esta garantia aplica-se a produtos em estado de novo, sem utilizações, deve ter a embalagem original sem estar danificada e conservar todas as etiquetas de fabrico,ou seja, em condições rigorosamente iguais à nossa expedição.
Devoluções 
